15.09.2023.

[SUZUVERSE Marketplace] Wichtiges Update für Abonnenten

Hallo DAO-Mitglieder!

Wie bereits angekündigt, müssen Kunden, die im Juni ein Abonnement erworben haben, ab dem 8. Juli ihre Zahlungsinformationen aktualisieren, wenn sie ihr Abonnement verlängern wollen. 

Wir haben jedoch festgestellt, dass einige Nutzer diesen Schritt übersehen haben, was dazu führte, dass ihre Abonnements gekündigt wurden. Dieses Update ist wichtig, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten zu erhöhen und eine reibungslose automatische monatliche Zahlung zu gewährleisten.

Wenn Sie Ihre Abonnements gekauft haben vor dem 7. Julikönnen diese Abonnements jetzt gekündigt werden. Bitte besuchen Sie daher den SUZUVERSE-Marktplatz, um ein neues Abonnement zu erwerben, damit Sie weiterhin von unseren Vorteilen profitieren können. Bitte beachten Sie, dass die automatische Zahlung der Abonnementgebühren aus verschiedenen Gründen fehlschlagen kann. In solchen Fällen sendet unser System eine Benachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse, und wenn Sie auf den Marktplatz zugreifen, sehen Sie das unten stehende Pop-up.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie in unseren FAQs: 

Wie kann ich den Status meines Abonnements überprüfen?

Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen, wenn sie benötigt werden?

Wenn Sie Ihr Abonnement bereits neu gekauft haben, ignorieren Sie bitte diese Nachricht. 

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können.

Wir schätzen Ihre Mitarbeit als DAO-Mitglied.

 

Mit freundlichen Grüßen,

SUZUVERSE-Team 

 

Für Anfragen wenden Sie sich bitte an
SUZUVERSE Kundenbetreuung
support@suzuverse.com