Chers membres de l'OFA,

Nous avons le regret de vous informer qu'un bogue s'est produit dans le processus d'achat d'abonnements qui a récemment repris. Lors de la saisie des informations relatives à la carte et de l'appui sur le bouton de paiement, le passage à la page de finalisation du paiement a été retardé, ce qui a donné lieu à des malentendus selon lesquels le bouton ne répondait pas. En conséquence, le fait d'appuyer à nouveau sur le bouton créait une commande pour chaque pression. Ce problème a été corrigé et ne devrait plus se produire.

Pour ceux qui ont accidentellement passé plusieurs commandes, soyez assurés que nous traiterons les annulations. Nous annulons également les commandes qui ont été passées de manière excessive en raison de ce bogue, et aucun frais ne sera facturé pour ces annulations. 

Contrairement à notre précédente mise à jour, ce problème est dû à un problème technique. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre soutien continu à SUZUVERSE.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,

Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter
Service d'assistance à la clientèle de SUZUVERSE
support@suzuverse.com