17 Oktober 2023

Mengenai distribusi SOT dan SOTd

Anggota DAO yang terhormat

Kami baru-baru ini telah mengonfirmasi ulang catatan distribusi SOT dan SOTd di masa lalu, dan telah mengonfirmasi bahwa terdapat ketidaksesuaian dalam jumlah dan waktu distribusi SOT dan SOTd yang diberikan kepada beberapa anggota untuk item yang dibeli dan hadiah Afiliasi.

Secara khusus, SOT tidak tercermin dalam jumlah yang seharusnya diberikan, atau SOT2 secara keliru diberikan kepada anggota yang seharusnya menerima SOT1.

Saat ini kami sedang melakukan investigasi terperinci untuk mengklarifikasi penyebab dan latar belakang yang menyebabkan situasi ini. Kami menghargai kesabaran Anda karena kami berupaya memberikan informasi yang akurat dan menyelesaikan masalah ini dengan cepat.

Sesuai dengan Buku Putih, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan distribusi SOT dan SOTd secara akurat dan mencegah terulangnya masalah tersebut.

Cara mengakses dompet Suzuverse
Cara memeriksa status distribusi SOTd
Apa itu AMS?
Bagaimana cara masuk ke AMS?

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi dukungan kami.

Untuk pertanyaan, silakan hubungi
Departemen Dukungan Pelanggan SUZUVERSE
support@suzuverse.com