15 September 2023

[SUZUVERSE Marketplace] Pembaruan Penting untuk Pelanggan

Hei anggota DAO!

Seperti yang telah diumumkan sebelumnya, mulai tanggal 8 Juli, pelanggan yang membeli langganan pada bulan Juni diharuskan untuk memperbarui informasi pembayaran saat memperbarui langganan mereka. 

Namun, kami telah memperhatikan bahwa beberapa pengguna melewatkan langkah ini, sehingga langganan mereka dibatalkan. Pembaruan ini sangat penting untuk meningkatkan keamanan detail pembayaran Anda dan memastikan pembayaran bulanan otomatis yang lancar.

Jika Anda membeli langganan Anda sebelum 7 Julilangganan ini mungkin akan dibatalkan sekarang. Oleh karena itu, silakan kunjungi SUZUVERSE Marketplace untuk membeli langganan baru agar dapat terus menikmati manfaat kami. Harap diperhatikan bahwa pembayaran biaya langganan secara otomatis mungkin gagal karena berbagai alasan. Dalam kasus seperti itu, sistem kami akan mengirimkan email pemberitahuan ke alamat email Anda, dan ketika Anda mengakses Marketplace, Anda akan melihat pop-up di bawah ini.

Anda dapat menemukan petunjuk terperinci dalam Pertanyaan Umum kami: 

Bagaimana cara memeriksa status langganan saya?

Bagaimana cara memperbarui informasi pembayaran saya jika diperlukan?

Jika Anda sudah membeli kembali langganan Anda, mohon abaikan pesan ini. 

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi.

Kami menghargai kerja sama Anda sebagai anggota DAO.

 

Salam hormat,

Tim SUZUVERSE 

 

Untuk pertanyaan, silakan hubungi
Departemen Dukungan Pelanggan SUZUVERSE
support@suzuverse.com