Caros membros do SUZUVERSE DAO

Um erro de configuração recente no processo de refletir a mercadoria comprada na sua conta fez com que alguns utilizadores recebessem avatares de nível 2 em vez dos avatares de nível 1 que foram comprados.

Assim que tomámos conhecimento deste problema, começámos imediatamente a resolvê-lo, contactando todos os utilizadores afectados individualmente e substituindo-os pelos itens correctos.

No futuro, continuaremos a verificar minuciosamente os nossos sistemas e a melhorar os nossos processos para garantir que este tipo de erro não se repete. Pedimos desculpa por qualquer incómodo causado por esta situação.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.

Obrigado pelo vosso apoio contínuo à SUZUVERSE.

Para questões, por favor contacte
SUZUVERSE Departamento de Apoio ao Cliente
support@suzuverse.com