Уведомление и извинения за ошибку при настройке продукта
Уважаемые члены ДАО "СУЗУВЕРЕНСКИЙ
Недавняя ошибка в процессе отражения купленных товаров в учетной записи привела к тому, что некоторые пользователи получили аватары второго уровня вместо купленных аватаров первого уровня.
Как только нам стало известно об этой проблеме, мы немедленно приступили к ее устранению, связавшись со всеми пострадавшими пользователями и заменив их на корректные изделия.
В будущем мы продолжим тщательно проверять наши системы и совершенствовать процессы, чтобы исключить повторение подобной ошибки. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные данной ситуацией.
Если у Вас возникнут вопросы или сомнения, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.
Благодарим Вас за постоянную поддержку компании SUZUVERSE.
По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь
Отдел поддержки клиентов SUZUVERSE
support@suzuverse.com