10月.26.2023

关于产品设置错误的通知和道歉

亲爱的 SUZUVERSE DAO 成员

最近在将购买的商品反映到您的帐户的过程中出现了配置错误,导致一些用户收到的是 2 级头像,而不是购买的 1 级头像。

一旦发现这一问题,我们立即着手解决,逐一联系所有受影响的用户,并为他们更换了正确的物品。

今后,我们将继续彻底检查我们的系统并改进我们的流程,以确保此类错误不再发生。对于由此造成的不便,我们深表歉意。

如果您有任何问题或疑虑,请随时联系我们的客户支持团队。

感谢您一直以来对 SUZUVERSE 的支持。

如需咨询,请联系
SUZUVERSE客户支持部
support@suzuverse.com