Ketentuan Penggunaan kami terakhir kali diperbarui pada 29 Juni 2023.

 

Ini adalah Ketentuan Penggunaan yang mengatur penggunaan Layanan ini dan perjanjian yang berlaku antara Anda dan Perusahaan. Ketentuan Penggunaan ini menetapkan hak dan kewajiban semua pengguna terkait penggunaan Layanan. Mohon baca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan Layanan Kami.

Ketentuan Penggunaan ini (selanjutnya disebut sebagai "Ketentuan") diatur oleh toko online (selanjutnya disebut sebagai "Layanan") yang disediakan oleh Suzuverse Pte. Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan Kami"). Semua Pengguna yang terdaftar (selanjutnya disebut sebagai "Pengguna") harus menggunakan layanan ini sesuai dengan Ketentuan ini.

Pasal 1 (Aplikasi)

Dokumen Ketentuan Penggunaan ini berlaku untuk semua hubungan yang timbul dari penggunaan layanan kami antara Pengguna dan Perusahaan Kami.
Selain Ketentuan Penggunaan ini, Perusahaan dapat menetapkan berbagai ketentuan, yang selanjutnya disebut sebagai "ketentuan individu," yang berkaitan dengan penggunaan layanan ini. Ketentuan-ketentuan individual ini, terlepas dari peruntukannya secara spesifik, akan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.
Dalam hal terjadi pertentangan antara ketentuan-ketentuan dalam Persyaratan ini dan ketentuan-ketentuan individual yang disebutkan di atas, maka ketentuan-ketentuan individual yang akan berlaku kecuali ditentukan lain dalam ketentuan-ketentuan individual tersebut.

Pasal 2 (Pendaftaran)

2.1. Permohonan Pendaftaran Penggunaan

Untuk mengakses dan menggunakan layanan kami, pemohon pendaftaran mengakui dan menyetujui persyaratan yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan ini. Pemohon harus melanjutkan dengan aplikasi pendaftaran pengguna sesuai dengan metode yang ditentukan oleh Perusahaan Kami. Setelah menerima aplikasi, Perusahaan Kami akan memeriksanya dan memberi tahu pemohon tentang persetujuannya, di mana proses pendaftaran akan dianggap selesai.

2.2. Persetujuan dan Non-Persetujuan Diskresioner

Dalam kasus-kasus di mana pemohon termasuk dalam salah satu dari keadaan berikut, Perusahaan dapat memilih untuk tidak menyetujui permohonan tanpa berkewajiban untuk mengungkapkan alasan spesifiknya:
a) Penyampaian Informasi Palsu: Jika informasi palsu atau tidak akurat diberikan selama proses aplikasi pendaftaran pengguna.
b) Pelanggaran Ketentuan: Jika pemohon sebelumnya telah melanggar ketentuan apa pun dalam Ketentuan Penggunaan ini.
c) Pendaftaran Penggunaan yang Tidak Sesuai: Jika Perusahaan menentukan bahwa pendaftaran penggunaan tidak sesuai atau tepat untuk alasan apa pun, berdasarkan kebijaksanaannya sendiri.

Pasal 3 (Manajemen ID Pengguna dan Kata Sandi)

3.1. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk mengelola ID pengguna dan kata sandi mereka untuk layanan ini. Pengguna tidak boleh mentransfer, meminjamkan, atau membagikan kredensial pengguna kepada pihak ketiga mana pun. Kombinasi ID pengguna dan kata sandi memberikan akses ke akun pengguna terdaftar.

3.2. Tanggung Jawab Terbatas Perusahaan

Kecuali jika disengaja atau karena kelalaian, Perusahaan Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan ID pengguna dan kata sandi yang tidak sah oleh pihak ketiga.
Pengguna disarankan untuk menjaga keamanan akun mereka dengan memperbarui kata sandi secara teratur, menggunakan kombinasi yang unik dan rumit, dan menghindari informasi yang mudah ditebak.

Pasal 4 (Kontrak Penjualan)

4.1. Kesimpulan Kontrak Penjualan

Dalam layanan ini, kontrak penjualan akan disepakati ketika pengguna mengajukan permohonan pembelian kepada Perusahaan Kami dan Perusahaan Kami memberi tahu bahwa permohonan tersebut telah diterima. Selain itu, kepemilikan produk akan dialihkan kepada pengguna ketika Perusahaan Kami menyelesaikan konfirmasi pembayaran.

4.2 Hak Perusahaan untuk Membatalkan

Perusahaan berhak untuk membatalkan kontrak penjualan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna dalam kasus-kasus berikut:

a) Pelanggaran Ketentuan: Jika pengguna melanggar ketentuan apa pun yang dinyatakan dalam Ketentuan Penggunaan ini.

b) Kesulitan Pengiriman: Jika pengiriman produk tidak dapat diselesaikan karena alamat pengiriman yang tidak diketahui atau ketidakhadiran penerima dalam waktu yang lama.

c) Kepercayaan yang Rusak: Jika ditentukan bahwa hubungan kepercayaan antara Perusahaan dan pengguna telah terganggu.

Metode pembayaran, proses pembatalan aplikasi pembelian, metode pengembalian, dan prosedur terkait lainnya untuk layanan ini akan ditentukan secara terpisah oleh Perusahaan Kami. Pengguna disarankan untuk merujuk pada pedoman khusus yang disediakan oleh Perusahaan Kami untuk rincian lebih lanjut tentang masalah ini.

 

Pasal 5 (Hak Kekayaan Intelektual untuk Pasar Suzuverse)

5.1 Kepemilikan Konten

Hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya yang berkaitan dengan foto produk dan konten lain yang disediakan oleh layanan ini (selanjutnya disebut sebagai "Konten") adalah milik pemegang hak yang sah, termasuk Perusahaan Kami dan penyedia konten.

5.2 Tindakan yang Dilarang

Pengguna dilarang keras untuk melakukan penggandaan, pencetakan ulang, modifikasi, atau bentuk penggunaan sekunder lainnya atas Konten tanpa persetujuan eksplisit dari pemilik yang sah.

5.3 Kepatuhan terhadap Hukum Kekayaan Intelektual

Pengguna diharapkan untuk mematuhi semua hukum dan peraturan kekayaan intelektual yang berlaku yang mengatur penggunaan Konten. Setiap pelanggaran hak kekayaan intelektual dapat mengakibatkan konsekuensi hukum.
Perusahaan menekankan pentingnya menghormati hak kekayaan intelektual dan mendorong pengguna untuk mencari izin atau lisensi yang sesuai untuk penggunaan materi berhak cipta. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa tindakan mereka tidak melanggar hak kekayaan intelektual apa pun.

Pasal 6 (Larangan)

Saat menggunakan layanan ini, pengguna dilarang keras melakukan tindakan berikut:

a) Pelanggaran Hukum dan Ketertiban Umum: Tindakan yang melanggar hukum, peraturan, atau ketertiban umum dan moral.

b) Kegiatan Kriminal: Tindakan yang secara langsung atau tidak langsung berkaitan dengan aktivitas kriminal.

c) Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual: Tindakan yang melanggar hak cipta, hak merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya yang terkait dengan Layanan.

d) Gangguan Server atau Jaringan: Tindakan yang bertujuan untuk menghancurkan atau mengganggu fungsi server atau jaringan kami.

e) Penggunaan Komersial Informasi Layanan: Tindakan yang melibatkan penggunaan komersial atas informasi yang diperoleh dari layanan ini tanpa izin yang tepat.

f) Gangguan terhadap Layanan Perusahaan: Tindakan yang dapat mengganggu atau menghalangi operasi dan penyediaan layanan oleh Perusahaan.

g) Akses Tidak Sah: Tindakan akses yang tidak sah ke layanan atau upaya apa pun untuk melakukannya.

h) Pengumpulan Informasi Pribadi: Tindakan mengumpulkan atau mengumpulkan informasi pribadi atau data lain yang terkait dengan pengguna lain tanpa otorisasi yang tepat.

i) Peniruan: Tindakan menyamar sebagai pengguna atau entitas lain.

j) Dukungan terhadap Kekuatan Antisosial: Tindakan yang secara langsung atau tidak langsung memberikan manfaat atau dukungan kepada kekuatan antisosial sehubungan dengan layanan kami.

k) Tindakan Tidak Pantas Lainnya: Tindakan yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan, berdasarkan kebijakannya sendiri.

 

Pasal 7 (Penangguhan Penyediaan Layanan, dll.)

7.1 Penangguhan Penyediaan Layanan

Jika Perusahaan Kami menentukan adanya salah satu alasan berikut, Perusahaan Kami dapat menangguhkan atau mengganggu penyediaan semua atau sebagian Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna:

a) Pemeliharaan dan Pembaruan Sistem: Saat melakukan inspeksi pemeliharaan atau memperbarui sistem komputer yang terkait dengan layanan ini.

b) Peristiwa Keadaan Kahar: Jika Layanan tidak dapat diberikan karena kejadian force majeure seperti gempa bumi, sambaran petir, kebakaran, pemadaman listrik, atau bencana alam.

c) Gangguan yang Tidak Disengaja: Jika komputer, jalur komunikasi, atau infrastruktur terkait lainnya mengalami gangguan karena kecelakaan yang tidak terduga.

d) Penentuan Kesulitan: Selain itu, ketika Perusahaan Kami menentukan bahwa sulit untuk menyediakan layanan ini karena alasan lain.

7.2 Batasan Tanggung Jawab

Perusahaan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang ditimbulkan oleh pengguna atau pihak ketiga sebagai akibat dari penangguhan atau gangguan Layanan, terlepas dari alasan yang mendasarinya.

 

Pasal 8 (Pembatasan Penggunaan dan Pembatalan Pendaftaran)

8.1 Pembatasan Penggunaan

Dalam kasus-kasus berikut ini, Perusahaan dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya, memberlakukan pembatasan penggunaan seluruh atau sebagian Layanan oleh pengguna atau membatalkan pendaftaran pengguna:

a) Pelanggaran Ketentuan: Jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan apa pun yang dinyatakan dalam Ketentuan Penggunaan ini.

b) Informasi Palsu: Jika ditemukan bahwa informasi palsu telah diberikan dalam item yang didaftarkan.

c) Metode Pembayaran yang ditangguhkan: Jika kartu kredit yang dilaporkan oleh pengguna sebagai metode pembayaran ditangguhkan.

d) Gagal Bayar: Jika terjadi kegagalan dalam memenuhi kewajiban pembayaran, seperti tagihan yang belum dibayar.

e) Kurangnya Tanggapan: Jika tidak ada tanggapan dalam jangka waktu tertentu terhadap upaya komunikasi dari Perusahaan Kami.

f) Ketidakaktifan: Jika Layanan tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu sejak penggunaan terakhir pengguna.
g) Penggunaan yang Tidak Tepat: Jika Perusahaan menentukan bahwa penggunaan layanan ini oleh pengguna tidak tepat.

8.2 Batasan Tanggung Jawab

Perusahaan kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang ditimbulkan oleh pengguna sebagai akibat dari tindakan yang diambil oleh Perusahaan kami berdasarkan bagian ini.
Perusahaan kami melakukan langkah-langkah ini untuk memastikan integritas, keamanan, dan berfungsinya Layanan dengan baik, serta untuk menegakkan syarat dan ketentuan yang telah disetujui oleh Pengguna.

 

Pasal 9 (Penarikan)

9.1 Penarikan Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk menarik diri dari Layanan kapan saja dengan mengikuti prosedur yang ditentukan oleh Perusahaan Kami.

9.2. Prosedur Penarikan Dana

Perusahaan akan menyediakan prosedur yang jelas dan mudah diakses bagi pengguna untuk memulai penarikan dana dari Layanan. Pengguna dianjurkan untuk meninjau dan mengikuti prosedur ini untuk memastikan penarikan dana yang lancar dan sukses.

9.3. Konsekuensi Penarikan Dana

Setelah pengguna menarik diri dari Layanan, akses dan hak istimewa mereka yang terkait dengan Layanan akan dihentikan. Saldo akun, kredit, atau manfaat yang tersisa dapat hangus sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

 

Pasal 10 (Sanggahan dan Penafian Garansi)

10.1 Penafian Garansi

Perusahaan kami tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, terkait Layanan. Perusahaan kami tidak menjamin tidak adanya cacat aktual atau cacat hukum, termasuk namun tidak terbatas pada keamanan, keandalan, akurasi, kelengkapan, keefektifan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, cacat keamanan, kesalahan, bug, atau pelanggaran hak.

Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun, atau ketersediaan atau fungsionalitas konten apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, cedera, atau kerusakan akibat penggunaan konten apa pun yang ditemukan di Suzuverse, atau dari informasi, produk, atau layanan apa pun yang disediakan oleh sumber pihak ketiga mana pun. Kami hanyalah sebuah platform bagi pengguna untuk berbagi informasi dan terhubung satu sama lain. Suzuverse tidak secara teratur memantau atau memperbarui keakuratan atau keandalan Konten Pengguna.

10.2 Batasan Tanggung Jawab

Perusahaan Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang ditimbulkan oleh Pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan. Namun, jika kontrak antara Perusahaan Kami dan Pengguna terkait layanan ini memenuhi syarat sebagai kontrak konsumen berdasarkan Undang-Undang Kontrak Konsumen, ketentuan pengecualian ini tidak berlaku.

Selain itu, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul dari keadaan khusus yang tidak dapat diperkirakan secara wajar oleh Perusahaan Kami atau Pengguna, serta kerusakan yang diakibatkan oleh wanprestasi atau kesalahan karena kelalaian Perusahaan Kami (tidak termasuk kelalaian berat). Perusahaan Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, termasuk kasus-kasus di mana pengguna mengalami kerusakan tersebut.

10.3 Interaksi Pengguna-ke-Pengguna atau Pengguna-ke-Pihak Ketiga

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas transaksi, komunikasi, perselisihan, atau interaksi lain yang mungkin timbul antara pengguna atau antara pengguna dan pihak ketiga sehubungan dengan Layanan.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas interaksi dan transaksi mereka dengan orang lain, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab dalam hal ini.

Pasal 11 (Perubahan Isi Layanan, dll.)

Perusahaan kami dapat mengubah konten Layanan atau menghentikan penyediaan Layanan tanpa memberi tahu Pengguna, dan tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang ditimbulkan oleh Pengguna sebagai akibatnya.

Pasal 12 (Perubahan pada Ketentuan Penggunaan)

Perusahaan kami berhak untuk mengubah perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna. Selain itu, jika Anda mulai menggunakan layanan ini setelah mengubah perjanjian ini, Pengguna akan dianggap telah menyetujui perjanjian yang telah diubah.

Pasal 13 (Penanganan informasi pribadi)

Perusahaan kami akan menangani informasi pribadi yang diperoleh melalui penggunaan layanan ini dengan benar sesuai dengan "Kebijakan Privasi" Perusahaan kami.

Pasal 14 (Pemberitahuan atau Kontak)

Pemberitahuan atau Kontak antara Pengguna dan Perusahaan Kami akan dilakukan dengan metode yang ditentukan oleh Perusahaan Kami. Kecuali Pengguna memberi tahu kami tentang perubahan sesuai dengan metode yang ditentukan secara terpisah oleh kami, kami akan menganggap bahwa alamat kontak yang saat ini terdaftar adalah valid dan mengirimkan pemberitahuan atau komunikasi ke alamat tersebut, yang akan dianggap telah sampai kepada pengguna pada saat dikirim.

Pasal 15 (Larangan Pengalihan Hak dan Kewajiban)

Pengguna dilarang mengalihkan atau menjaminkan status mereka berdasarkan Ketentuan Penggunaan, serta hak atau kewajiban mereka berdasarkan Ketentuan ini, kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan Kami

Pasal 16 (Hukum yang Mengatur/Yurisdiksi)

16.1 Hukum yang Mengatur

Penafsiran Ketentuan ini diatur oleh hukum Jepang. Penerapan Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional secara tegas dikecualikan dalam kaitannya dengan layanan ini.

16.2 Yurisdiksi

Jika terjadi perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan layanan ini, pengadilan yurisdiksi eksklusif adalah pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi kantor pusat kami.

 

<Notice for Japanese resident>
Kami tidak menyimpan cryptocurrency pelanggan yang merupakan penduduk Jepang melalui layanan dompet yang disediakan oleh Suzuverse. Cryptocurrency yang ditampilkan di dompet ini (ETH (berdasarkan pembelian SZT kami) dan SOT (SOTd akan menjadi SOT di masa depan)) hanya merupakan indikasi aset yang dapat diterima pelanggan pada saat penarikan ke dompet blockchain eksternal di mana pengguna mengelola kunci pribadinya sendiri dan mengajukan penarikan ke Suzuverse.Cryptocurrency yang ditampilkan di dompet ini menjadi milik pengguna pada saat penarikan ke dompet, dan sampai penarikan, itu dimiliki oleh Suzuverse secara hukum.

 

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Penggunaan ini, Anda dapat menghubungi kami: